Chính sách bảo mật
Chào mừng bạn đến với tocxinhanna.com. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website.
1. THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ tại tocxinhanna.com, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.
- Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán, thông tin vận chuyển.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, cookie và dữ liệu khác liên quan đến trải nghiệm duyệt web.
2. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để:
- Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Cải thiện trải nghiệm mua sắm và cá nhân hóa nội dung hiển thị trên website.
- Gửi thông báo về đơn hàng, khuyến mãi hoặc cập nhật quan trọng (nếu khách hàng đồng ý nhận tin).
- Phân tích, nghiên cứu thị trường và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.
3. BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp:
- Mã hóa dữ liệu và bảo vệ hệ thống trước truy cập trái phép.
- Không chia sẻ, mua bán thông tin cá nhân với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.
- Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho nhân viên có trách nhiệm xử lý dữ liệu.
4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian khách hàng có tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ tại website.
Nếu khách hàng yêu cầu hủy thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện theo quy định và đảm bảo dữ liệu được xóa một cách an toàn.
5. QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống nếu không còn sử dụng dịch vụ.
- Từ chối nhận email quảng cáo bằng cách chọn “Hủy đăng ký” trong email hoặc liên hệ với chúng tôi.
6. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
Website có thể sử dụng cookie để lưu thông tin đăng nhập, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập.
Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên website.
7. LIÊN HỆ & HỖ TRỢ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: tocxinhanna@gmail.com
- Hotline:(+84)362.123.222
- Địa chỉ: B1-02, 66 Kim Giang, Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội
Tocxinhanna.com có quyền cập nhật chính sách bảo mật và mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!
